- ñîâîêóïíîñòü äåéñòâèé ðóêîâîäèòåëÿ èëè ðàáîòíèêîâ àïïàðàòà óïðàâëåíèÿ ïî îòíîøåíèþ ê ÷åëîâåêó èëè êîëëåêòèâó, ÿâëÿþùåìóñÿ îáúåêòîì óïðàâëåíèÿ. Ó.ä. âêëþ÷àåò â ñåáÿ ïîñòàíîâêó öåëè óïðàâëåíèÿ, ñáîð è ïåðåðàáîòêó èíôîðìàöèè, ïîäãîòîâêó, ïðèíÿòèå è ðåàëèçàöèþ óïðàâëåí÷åñêîãî ðåøåíèÿ.