- по определению ФЗ "О порядке разрешения коллективных трудовых споров" от 20 октября 1995 г. "неурегулированные разногласия между работниками и работодателями (далее - стороны) по поводу установления и изменения условий труда (включая заработную плату), заключения, изменения и выполнения коллективных договоров, соглашений по вопросам социально-трудовых отношений".
