- îäèí èç ìåòîäîâ îïðîñà êëèåíòîâ â ìàðêåòèíãîâîì èññëåäîâàíèè. Îñóùåñòâëÿåòñÿ èññëåäîâàòåëåì (ìàðêåòîëîãîì) ïî îïðåäåëåííîìó ïëàíó
ñ îáÿçàòåëüíîé çàïèñüþ îòâåòîâ íà áëàíêàõ ñòàíäàðòíîãî âèäà.
